1月15日下午3时,河南省郑州市金水区人民法院立案庭庭长曹春丽匆匆赶往河南省农科院综合实验楼,参加一场纠纷调解会。

纠纷的主要起因在于邻里之间产生的噪音。农科院某小区21楼和22楼的住户因生活噪音产生较大矛盾,楼下住户甚至用震楼器反击,双方闹得不可开交。为切实化解矛盾,金水区成立由区法院法官、派出所干警、农科院社区主任及民调专干、社区法律顾问、小区业委会主任、物业公司负责人等共同组成的专业调解委员会,对该纠纷进行调解。

在调解会上,双方当事人对纠纷进行陈述后,与会人员先从“情”的角度,劝解双方当事人要调整自己的情绪和心态,从对方的角度换位思考,然后从“法”的角度,引用民法典、治安管理处罚法等法律法规对双方进行法治教育,告知其矛盾恶化可能造成的法律后果和可能承担的法律风险。

经多方努力,双方当事人在调解中解开了心结,握手言和。与会调解人员表示,要通过总结此次调解的成功经验,进一步探索解决邻里矛盾纠纷的模式和方法,充分调动各方力量,积极参与矛盾纠纷化解。

调解前置是践行矛盾纠纷多元化解的生动实践,也是郑州市金水区人民法院积极深化司法改革的重要行动。

自2019年以来,金水区法院积极开展诉源治理工作,有效衔接社会各类解纷力量,通过建立前端防控体系,让大量纠纷通过前端防控和源头化解体系消化在萌芽状态,取得了较好的成效。截至2021年底,金水区法院现有特邀调解组织13个,包括郑州市律师协会律师调解中心、河南省银行保险业纠纷调解中心、河南省金融消费权益保护协会、河南省非公有制青年企业家联合会经济纠纷调解中心、金水区道交网上数据一体化调解中心、河南省民营经济发展服务中心社会矛盾化解中心、河南省建材业民商事纠纷调解中心等,全方位推进诉源治理实质化,使多元解纷不断发挥作用。

像曹春丽这样的法官,利用周末时间参与此次调解工作,仅是金水区法院开展诉源治理工作、充分发挥矛盾纠纷多元化解机制作用的一例。

2021年年初,某小区业主与置业公司因房屋面积差价问题产生纠纷,法官通过与业主代表、置业公司及社区负责人沟通联系,召开协调会,耐心细致做调解,促使400余户业主与置业公司达成了和解;2021年5月的一天,调解人员把家庭调解搬到了年事已高的当事人的病床边,经过沟通,使一起继承案件的当事人最终达成一致意见;金水区凤凰台司法调解中心自2021年成立以来,成功调解各类矛盾纠纷600余件,调解员张高峰荣获郑州市2021年“平安之星”荣誉称号;2021年,某工程局在金水法院涉案标的总额达10.39亿元,案件282个,当事人涉及河北、福建、天津、上海、北京等多地的企业,案件社会影响较大,其中有56件当事人撤诉,案件在诉前被实质性化解,涉及诉讼标的共计7650.69万元,另有司法确认案件106件,涉及标的52892.29万元,既方便了外地当事人诉讼,减少当事人诉累,又解决了双方企业的后顾之忧,为企业发展营造了良好的营商环境。

金水区法院负责人表示,将在深化诉源治理、服务基层群众的道路上继续走下去,探索更实用、普适和可推广的诉前调解经验,为平安创建贡献力量。