今日,三言财经发现蛋壳公寓APP房源信息已经全部下架。目前,搜索北上广深等多地的房源,均无房源信息。 搜索房源显示,没有找到所需房源,也无法通过位置、价格等方式查询到房源信息。 目前,蛋壳公寓APP首页仅显示业主自助解约、租客自主解约、自助解约说明等功能。 租客:提现没到账 押金没退还 蛋壳悄然下架了所有房源,引发网友质疑,有网友发文称,蛋壳公寓APP所有房源信息都下架了,提现的钱还没到账,是跑路了吗?年付就没人管了吗? 有网友表示,蛋壳下线了所有房源,但是自己的押金还没退回来。 大量网友催促蛋壳公寓退钱,有租客晒出蛋壳公寓结算明细,截图显示,部分租客需要退费用均达上千元。 部分租客蛋壳APP无法登陆 密码锁更换 租客房东无法进入房内 此外,还有大量网友反映,蛋壳公寓APP无法正常登陆。 大量网友称,租户连登录蛋壳APP的资格都没有了,无法登陆,退租都办不了。 讽刺的是,今日,还有网友收到了蛋壳公寓的短信。短信显示,用户可以通过登录蛋壳公寓APP首页,直接办理自助解约..... 可是,很多租客连APP都无法正常登陆。 还有租客表示,账号登不上去,退租快一个月了没人给处理,密码锁已经换了,房子不仅自己进不去,就连房东也没办法进去。 随后,三言财经拨打客服电话后发现,蛋壳公寓客服电话已经无人接听,语音提示:各类业务办理及人工服务均转至蛋壳公寓APP内咨询,包括解约、退租、查看费用款项、在线人工客服等。 而APP内在线客服为智能客服,三言财经尝试多次转接人工客服,均未成功。 关联公司被列入经营异常名录 停止运营?无人接盘 据天眼查App显示,近日,紫梧桐(上海)公寓管理有限公司列入经营异常名录,列入日期为2020年12月22日,作出决定机关为上海市闵行区市场监督管理局,列入经营异常名录原因为“通过登记的住所或者经营场所无法联系的”。 紫梧桐(上海)公寓管理有限公司成立于2016年11月9日,注册资本为1000万人民币,法定代表人为高靖,经营范围包括物业管理,酒店管理,房地产经纪,房屋租赁,住房租赁经营,从事环保科技、信息科技领域内的技术开发、技术转让等。该公司由青梧桐有限责任公司全资持股。 从目前的情况看来,房源下架似乎意味着蛋壳基本停止运营,此前曾传出多方有意接盘蛋壳公寓的消息,但直至现在寻找接盘方依旧没有进展,也可能希望不大。 而蛋壳公寓能否为租客退款,也令人担忧,后续情况如何,三言财经将持续关注。 作者:佚名 来源:不详
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