2020年8月5日，北京交管部门开发上线北京交警“随手拍”投诉受理平台，全项接收机动车交通违法及信号灯类问题投诉。据介绍，一年以来，平台以照片、视频两种形式接收交通违法行为投诉，对达到证据要求、形成完整证据链的67万起投诉线索，依法录入交管部门非现场执法系统予以处罚。需要进一步调查的，交管部门逐一落地开展核查取证，累计依法处罚7055起违法。其中，处罚伪造变造号牌、假牌、套牌等严重交通违法行为2860起，拘留83人。同时对群众投诉的2928起交通信号灯故障类问题，均第一时间响应处置。

记者了解到，截至目前，“随手拍”注册用户仍以月均7万左右的速度持续增长，每周使用次数超过1次的用户近万人。“随手拍”已成为北京市民反映交通诉求、参与城市交通治理的重要渠道。